深圳妈网客服2016年，深圳市开全国先河，将儿童友好的概念纳入城市顶层设计，而儿童友好型医院是深圳创建儿童友好型城市的六大试点领域之一（这六大领域是社区、学校、图书馆、医院、公园、交通出行）。在这个背景下，2018年，龙岗区启动“童融友好·共创未来”儿童友好型城区建设，远东龙岗妇产医院积极响应，于2019年末策划主导了一系列“童心话梦·医路有你”活动，为创建儿童友好型医院、树立行业标杆不断努力。
打造"儿童友好型医院”，远东在行动
“儿童友好型医院”概念起源于联合国儿童基金会，是指在医院建设中充分考虑到儿童群体的特殊性，以儿童的视角规划和建设医院，在诊疗服务以及诊疗外的健康服务中充分满足儿童的权益与需求，保障儿童安全就医的物质环境和人文环境。
深圳远东龙岗妇产医院一直积极探索、打造儿童友好型医院，在提升医院整体医疗服务水平上，尊重儿童权益，保障儿童身心健康，使更多儿童得到社会的关爱，为他们的成长保驾护航。
“童心话梦·医路有你”正是远东2019年创建并主导的项目，旨在通过一系列友好的活动，让小朋友们不再害怕上医院，体会到医院对自己来说是友好的。为此，远东还成立了《儿童议事会》，倾听儿童声音、尊重儿童需求。打造儿童友好型医院样本，远东一直在行动！
“童心话梦·医路有你”系列友好型活动历时2个月，分为两个篇章展开，12月25日和1月3日，远东龙岗妇产医院联合深圳妈妈网走进幼儿园和早教机构里，和1500多名小朋友们友好互动，并送去了圣诞和新年礼包。
第一篇章：远东友好在行动之圣诞老人入园记
2019年12月25日，远东龙岗医院的友好大使们装扮成圣诞老人，到幼儿园开展主题为“【童心话梦·医路有你】远东龙岗妇产医院创建儿童友好型医院”活动。
活动当天一大早，派发礼物的车辆准时在远东龙岗妇产医院出发，前往当天的第一所幼儿园。远东龙岗妇产医院特别派出专车支持，与深圳妈妈网携手进幼儿园为小朋友们派发圣诞和新年礼物。
乔扮成圣诞老人的远东友好大使们与小朋友们温馨互动，小朋友们开心得抱住了圣诞老人！
当天参与活动的每个幼儿园小朋友都有一顶红红的圣诞帽，以及远东送出的友好大礼包，友好的气氛瞬间洋溢了整个幼儿园。
圣诞节当天派发了坂田片区多家幼儿园和早教机构， 远东龙岗妇产医院以“为儿童服务”为宗旨，此次友好活动，也是将对儿童友好的观念贯穿于整个过程中。
创建温馨友好的医院，是远东龙岗妇产医院始终如一的愿景，会一直将爱护孩子的信念，贯穿在医院的所有环节中，无论是环境的改善，还是看病流程的友好，或是医疗技术的进步，都是为了孩子们的安全和健康。
第二篇章：远东友好在行动之之福娃进园
2020年1月3日，远东龙岗医院的友好大使们又化身福娃，进行了主题为“创建儿童友好型医院系列活动·福娃进幼儿园”的活动。
服务理念的友好是必须的，将爱护儿童的精神贯穿全院的工作，只有做到这样，才能更好地服务儿童。
爱护是什么？
爱护精神是医生们专业而不冰冷的看诊，是护士姐姐们脸上的微笑，是白大褂上的一个卡通图案，是诊室墙上的一幅小画，是病房里志愿者们带来的欢笑声。
远东龙岗妇产医院一直是这么要求的，也一直坚持这样做。建设友好型医院不是一句口号，而是必须扎扎实实落实在日常每一个细节中！
当天的福娃活动覆盖了龙岗区的多所幼儿园，参与福娃活动的小朋友们也有一串红红的灯笼，和福娃还有鼠妹妹开心的一起游戏，大家都非常开心，期盼已久的节日礼物终于拿到啦。
通过两个月的筹备，远东龙岗妇产医院的友好大使们以圣诞老人和福娃的形象走进多家幼儿园和早教机构，通过丰富有爱的互动游戏、敬业走心的大力宣传，让幼儿园的小朋友们学得开心、玩得尽兴，拉近了医院与孩子们之间的距离，尽可能地缓解孩子们对医院就诊的恐惧；也有助于家长们更新医护观念，改变对医院的固有认知， 营造温馨的医护氛围；同时也让更多人认识到远东龙岗妇产医院建设友好型医院的决心与行动，为深圳市“儿童友好型城市”的构建贡献一份微小却坚定的力量。
